Trouver un revendeur
Nos partenaires revendeurs connaissent votre marché et peuvent vous accompagner tout au long de votre transformation digitale, de la planification à l’exécution et au-delà. Ils personnalisent vos solutions Odigo et proposent des services de conseil pour vous permettre d’offrir une excellente expérience client.
Les partenaires qui fournissent des solutions Odigo
Nos revendeurs certifiés Odigo sont des leaders dans l’industrie des centres de contact, ayant prouvé leurs compétences et leur expertise. Grâce à leur expérience avec des organisations de premier plan en Europe, ils offrent des solutions Odigo pour des centres de contact de classe mondiale, respectant les normes de qualité les plus strictes.
France
Capgemini
- Head Office Capgemini Service Place de l’Étoile 11 rue de Tilsitt 75017 Paris
- +33 1 47 54 50 00
Espagne
IBM Global Services
- Plaza Pablo Ruiz Picasso, 11 – 4 y 5 28020 Madrid
- jose_luis.salcedo.gamarra@es.ibm.com
Espagne
Sermicro
- C/ Pradillo, 46-50, 28002 Madrid
- marketing@sermicro.com
- +34 91 7448600 / +34 93 4478500
Espagne
Laberit
- Avda. de Cataluña 9, Entresuelo A. 46020 Valencia
- marketing@laberit.com
- +34 960 075 817
Espagne
Ayesa
- Torre Emperador P.º de la Castellana, 259D – plantas 47 y 48 28046 Madrid
- +34 954 467 046
Royaume-Uni
Capgemini
- 40 Holborn Viaduct EC1N 2PB London
- +44 (0) 330 588 8000
Royaume-Uni
IBM United Kingdom Ltd
- PO Box 41, North Harbour Portsmouth Hampshire, PO6 3AU
- richard.hairsine@uk.ibm.com
- +44 (0) 330 588 8000
Pays-Bas
Capgemini
- Utrecht – Leidsche Rijn (HQ) Reykjavikplein 1 3543 KA Utrecht Postbus 2575 – 3500 GN Utrecht
- rene.witjes@capgemini.com
- +31 30 203 0500
BÉNÉFICES
Ce que nos partenariats peuvent apporter à votre organisation
Intégration
Des API, des solutions de CCaaS flexibles et des méthodologies agiles vous permettent de vous connecter à divers écosystèmes internes et externes (IA, CRM, UC, WFO).
Expertise
Des experts de l’expérience client spécialisés dans vos secteurs personnalisent nos solutions après avoir acquis une compréhension détaillée des enjeux et des objectifs de votre organisation.
Formation
Des formations personnalisées et interactives maximisent l’efficacité de votre transformation et vous permettent d’exploiter tout le potentiel de votre solution CCaaS OdigoTM.
Soutien
Des équipes à l’écoute établissent des relations privilégiées sur le long terme avec votre organisation pour répondre rapidement à vos demandes et anticiper vos besoins futurs.
Croissance
L’augmentation des revenus et des parts de marché est une priorité pour votre organisation : c’est dans cette optique que nos équipes de revendeurs optimisent votre expérience client avec une solution Odigo.
FACILITER VOTRE TRANSFORMATION DIGITALE
Odigo établit des partenariats avec des organisations qui s’engagent, comme nous, pour des solutions ouvertes et fiables, capables d’apporter un soutien agile à vos centres de contacts. Notre expertise en matière de solutions CCaaS et leur excellente connaissance du marché local nous permettent de proposer ensemble des solutions omnicanales modulables et évolutives parfaitement adaptées à vos besoins.
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